{"id":239685,"date":"2017-02-21T13:28:00","date_gmt":"2017-02-21T13:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/centrico.it\/?p=239685"},"modified":"2023-05-19T20:56:07","modified_gmt":"2023-05-19T20:56:07","slug":"i-3-modi-assurdi-in-cui-bruciamo-il-nostro-tempo-e-la-nostra-efficienza-lavorativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/centrico.it\/it\/2017\/02\/21\/i-3-modi-assurdi-in-cui-bruciamo-il-nostro-tempo-e-la-nostra-efficienza-lavorativa\/","title":{"rendered":"I 3 modi assurdi in cui bruciamo il nostro tempo e la nostra efficienza lavorativa"},"content":{"rendered":"\n
Aumenta la tua efficienza lavorativa sistemando 3 errori<\/h2>\n\n\n\n
Troppo spesso nelle piccole\/medie aziende si vedono questi 3 errori, probabilmente perch\u00e8 si pensa che facendo a meno di queste 3 azioni si risparmi del tempo. Sbagliatissimo, \u00e8 proprio il contrario! Son questi 3 errori che se sistemati possono aumentare la tua efficienza lavorativa<\/strong> e lasciarti del tempo da dedicare a cose pi\u00f9 importanti come la comunicazione con i clienti e la loro fidelizzazione. <\/p>\n\n\n\n
1\u00b0 Errore: Non abbandonare il cartaceo<\/h3>\n\n\n\n
Questo problema riguarda pi\u00f9 che altro parrucchieri, hotel, ristoranti e tutti colori che devono prendere molti appuntamenti. Probabilmente a volte pensano che sia pi\u00f9 veloce<\/strong> avere sul banco della propria reception un agenda piena di post-it su cui inserire tutti gli appuntamenti. Ma \u00e8 proprio cos\u00ec?<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Soluzione: Il CRM<\/h3>\n\n\n\n
Il CRM ti aiuta ad organizzare i tuoi appuntamenti e le tue attivit\u00e0. Puoi creare un\u2019anagrafica contatto accurata<\/strong>, dettagliata e personalizzata a cui assocerai il nuovo appuntamento. all\u2019interno dell\u2019anagrafica del contatto troverai lo storico di tutti i trattamenti o i servizi offerti a quel cliente. Grazie a questo ti sar\u00e0 anche pi\u00f9 facile sapere quali azioni di marketing vanno fatte<\/strong> su quel determinato cliente.<\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
2\u00b0 Errore: Excel, il database pi\u00f9 usato<\/h3>\n\n\n\n
Excel sembra non tradire mai le aspettative,<\/strong> potresti pensare che potrebbe addirittura farti risparmiare denaro. I fogli di calcolo Excel sono utili, spesso per\u00f2 sono utilizzati per attivit\u00e0 molto complesse come la gestione dei clienti. Excel potrebbe anche andare bene per la tua azienda, ma appena l\u2019azienda inizia a crescere, \u00e8 impossibile fare a meno di strumenti adeguati.<\/strong> Excel \u00e8 un software perfetto\u2026se lo si usa come foglio di calcolo, il suo scopo. <\/p>\n\n\n\n
Soluzione: Il CRM<\/h3>\n\n\n\n
Il cambiamento \u00e8 necessario per crescere e avere successo. Introdurre un CRM potrebbe rappresentare un vero passo in avanti verso la crescita della tua azienda.<\/strong> In questo modo potrai concentrarti sulla fidelizzazione del cliente, sviluppando una comunicazione pi\u00f9 efficiente. Potrai usare il tuo tempo per attivit\u00e0 pi\u00f9 redditizie.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
3\u00b0 Errore: Pensare di riuscire a ricordarsi tutto<\/h3>\n\n\n\n
Ma come fai a ricordare le scadenze e gli eventi dei tuoi clienti se non hai nemmeno il tempo di pensare a tutte le attivit\u00e0 che devi fare? Non riesci a pensare a tutte le attivit\u00e0 che devi fare perch\u00e8 stai commettendo sia l\u2019errore 1 che l\u2019errore 2. Poniamo il caso che i primi due errori siano stati gi\u00e0 risolti grazie all\u2019introduzione di un CRM in azienda. Sarebbe utile per la fidelizzazione ricordarti di ricorrenze e scadenze del tuo cliente<\/strong>, magari scrivendogli un messaggio, cos\u00ec si sentiranno apprezzati e saranno spinti ad esserti fedeli. Okay, per\u00f2 parliamoci chiaro, i clienti sono tanti, come fai a ricordare tutto di tutti?!<\/strong> <\/p>\n\n\n\n
Soluzione: Il CRM<\/h3>\n\n\n\n
Anche in questo un CRM ti pu\u00f2 aiutare. All\u2019interno del CRM puoi memorizzare la data di tutti gli eventi che dovresti ricordare a memoria tu<\/strong>, potresti ad esempio voler inviare un SMS o una E-Mail una settimana prima della scadenza del servizio, ti baster\u00e0 programmare la campagna e creare il filtro correttamente e il gioco \u00e8 fatto! Il CRM invier\u00e0 una notifica E-Mail o SMS ad ogni cliente una settimana prima della scadenza.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
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Qual’\u00e8 il giusto CRM?<\/h2>\n\n\n\n
Sei una Piccola \/ Media Impresa?<\/strong><\/p>\n\n\n\n
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