{"id":240570,"date":"2022-06-13T10:42:31","date_gmt":"2022-06-13T10:42:31","guid":{"rendered":"https:\/\/centrico.it\/?p=240570"},"modified":"2023-05-19T20:53:38","modified_gmt":"2023-05-19T20:53:38","slug":"contenuti-funnel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/centrico.it\/it\/2022\/06\/13\/contenuti-funnel\/","title":{"rendered":"Contenuti nel funnel di vendita: TOFU, MOFU e BOFU. Quali differenze?"},"content":{"rendered":"\n<p>I <strong>contenuti del funnel di vendita<\/strong> sono gli elementi testuali, visivi e audio che invii ai tuoi lead per trasformarli in prospect e infine in clienti. Anzi, il processo prosegue fino a una fase di advocacy. Ovvero cerchi di trasformare il cliente in qualcosa di pi\u00f9: un evangelista, un entusiasta del tuo brand al punto tale da renderlo dipendente dal tuo bene o servizio e avviare quel processo di passaparola virtuoso che ti porter\u00e0 sempre pi\u00f9 clienti. <\/p>\n\n\n\n<p>Sulla carta questo sembra facile, in realt\u00e0 \u00e8 difficile riuscire a individuare un percorso omogeneo e adatto a tutti. Solo la presenza di un programma di email marketing virtuoso pu\u00f2 aiutarti a <strong>gestire percorsi e automatismi <\/strong>differenti. Per\u00f2 \u00e8 vero che c&#8217;\u00e8 bisogno di un piano adatto in termini di content marketing. <\/p>\n\n\n\n<p>Il primo step da chiarire: esistono diversi contenuti del<strong> funnel di vendita<\/strong>. Vale a dire? Ecco le categorie principali che trovi schematizzate anche nel grafico che ho preso dal blog <a href=\"https:\/\/www.viewsaremyown.social\/p\/marketing-funnel\">www.viewsaremyown.social<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#tofu\">TOFU &#8211; Top of funnel<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#mofu\">MOFU &#8211; Middle of funnel<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#bofu\">BOFU &#8211; Bottom of funnel<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"tofu\">Top of funnel content<\/h2>\n\n\n\n<p>Con questo termine intendiamo i contenuti che utilizziamo in una fase di <strong>awareness del brand<\/strong>. Le persone non ci conoscono ancora e i responsabile della strategia di content marketing hanno bisogno di strumenti per attirare grandi masse di utenti. Che di certo devono essere profilati perch\u00e9 ragioniamo sempre attraverso la lente dell&#8217;inbound marketing per fare in modo che il cliente ci trovi nel momento in cui ha bisogno di noi. <\/p>\n\n\n\n<p>Per\u00f2 \u00e8 chiaro che in questa fase ragioniamo in termini di contenuti universali, adatti un po&#8217; a tutti, <strong>poco impegnativi<\/strong> e pensati per muoversi con disinvoltura su social, serp e caselle di posta elettronica. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"699\" height=\"389\" src=\"https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/funnel-marketing.png\" alt=\"Contenuti nel funnel di vendita: TOFU, MOFU e BOFU. Quali differenze?\" class=\"wp-image-240577\" srcset=\"https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/funnel-marketing.png 699w, https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/funnel-marketing-480x267.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 699px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Nello specifico, quali sono i top of funnel content? Di sicuro in questa categoria rientrano i blog post, le pubblicazioni sui social, le attivit\u00e0 di <strong>digital PR<\/strong>, i comunicati stampa e i video su YouTube. <\/p>\n\n\n\n<p>In questa fase i <strong>contenuti del funnel <\/strong>di vendita hanno il compito di intercettare la massa di utenti da portare verso una cernita. Che avviene con l&#8217;acquisizione di un contatto email per inviare qualcosa di pi\u00f9 specifico.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Da leggere:&nbsp;<a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2022\/05\/30\/mobile-marketing\/\">cos\u2019\u00e8 il mobile marketing, una definizione<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"mofu\">Middle of funnel content<\/h2>\n\n\n\n<p>Ci troviamo in una fase in cui i contenuti nel funnel si dirigono verso una lavoro di <strong>lead nurturing<\/strong>. Ovvero, alimentano l&#8217;interesse del contatto con pubblicazioni e attivit\u00e0 che ti consentono di accrescere la consapevolezza e la necessit\u00e0 di determinati obiettivi. Nei MOFU content rientrano le attivit\u00e0 di invio e-book.<\/p>\n\n\n\n<p>Ma anche white paper, video corsi e podcast a un pubblico riservato fanno tanto. Ora non stiamo pi\u00f9 attirando l&#8217;attenzione di persone generiche ma lavoriamo con l&#8217;interesse di un pubblico specifico e pi\u00f9 raffinato. Spesso qui entriamo in una logica diversa dal <strong>funnel B2C<\/strong>  ma piuttosto lavoriamo su un fronte tipico del B2B. <\/p>\n\n\n\n<p>Ovvero dove c&#8217;\u00e8 bisogno di un percorso pi\u00f9 articolato, dettagliato e ramificato per prendere una decisione adatta alle esigenze d&#8217;impresa. Nel settore aziendale le scelte hanno delle referenze differenti rispetto all&#8217;impulso emotivo del B2C. Di conseguenza i <strong>middle of funnel content <\/strong>aiutano a prendere una decisione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"bofu\">Bottom of funnel content<\/h2>\n\n\n\n<p>La parte finale del funnel, quella in cui il percorso dell&#8217;utente arriva a una fase definitiva: qui si decidono le sorti della conversione e si inviano contenuti in grado di chiudere il percorso. Stiamo parlando di trial di un prodotto software, codici sconto per acquisti su e-commerce, prove gratuite per incanalare il contatto verso la vendita. <\/p>\n\n\n\n<p>Qui le soluzioni possono essere differenti e spesso il contenuto che si trova in questa fase della customer journey si allontana definitivamente da quella che pu\u00f2 essere la forma classica del <strong>post su Facebook<\/strong> o del PDF da inviare ai contatti come <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2022\/06\/06\/lead-magnet\/\">lead magnet<\/a>. D&#8217;altro canto, questa fase \u00e8 la pi\u00f9 delicata: studiare un buon contenuto da inviare nel momento in cui il potenziale utente \u00e8 pronto all&#8217;acquisto vuol dire velocizzare le conversioni. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"epyt-video-wrapper\"><div  id=\"_ytid_28110\"  width=\"1080\" height=\"608\"  data-origwidth=\"1080\" data-origheight=\"608\" data-facadesrc=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Eig4uWb9UGY?enablejsapi=1&#038;origin=https:\/\/centrico.it&#038;autoplay=0&#038;cc_load_policy=0&#038;cc_lang_pref=&#038;iv_load_policy=1&#038;loop=0&#038;rel=0&#038;fs=1&#038;playsinline=0&#038;autohide=2&#038;theme=dark&#038;color=red&#038;controls=1&#038;disablekb=0&#038;\" class=\"__youtube_prefs__ epyt-facade epyt-is-override  no-lazyload\" data-epautoplay=\"1\" ><img decoding=\"async\" data-spai-excluded=\"true\" class=\"epyt-facade-poster skip-lazy\" loading=\"lazy\"  alt=\"Content Marketing Strategy: Content Marketing Funnel: TOFU, MOFU, BOFU examples &amp; more | Nidhi Singh\"  src=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/Eig4uWb9UGY\/hqdefault.jpg\"  \/><button class=\"epyt-facade-play\" aria-label=\"Play\"><svg data-no-lazy=\"1\" height=\"100%\" version=\"1.1\" viewBox=\"0 0 68 48\" width=\"100%\"><path class=\"ytp-large-play-button-bg\" d=\"M66.52,7.74c-0.78-2.93-2.49-5.41-5.42-6.19C55.79,.13,34,0,34,0S12.21,.13,6.9,1.55 C3.97,2.33,2.27,4.81,1.48,7.74C0.06,13.05,0,24,0,24s0.06,10.95,1.48,16.26c0.78,2.93,2.49,5.41,5.42,6.19 C12.21,47.87,34,48,34,48s21.79-0.13,27.1-1.55c2.93-0.78,4.64-3.26,5.42-6.19C67.94,34.95,68,24,68,24S67.94,13.05,66.52,7.74z\" fill=\"#f00\"><\/path><path d=\"M 45,24 27,14 27,34\" fill=\"#fff\"><\/path><\/svg><\/button><\/div><\/div>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>D&#8217;altro canto puoi notare la presenza di BOFU content in fasi precoci rispetto a quelle che possiamo immaginare guardando lo schema di un funnel di vendita medio: <strong>capita nei processi B2C<\/strong> dedicati a beni e servizi semplici, dove i percorsi sono diretti e poco articolati, si pu\u00f2 puntare alla vendita diretta fin dal primo istante. Ovvero appena c&#8217;\u00e8 il contatto con il brand o quando l&#8217;utente, anche se sconosciuto, arriva sul sito web.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Da leggere:&nbsp;<a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2022\/05\/09\/modelli-newsletter\/\">quali sono i principali modelli di newsletter<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gestire i contenuti del funnel<\/h2>\n\n\n\n<p>Non \u00e8 facile gestire un piano di pubblicazioni adatte ai possibili funnel, ma c&#8217;\u00e8 un punto da considerare: non deve essere subito perfetto. Puoi iniziare e monitorare l&#8217;andamento per poi <strong>adattare ogni passaggio <\/strong>in modo da raggiungere il risultato finale. Chi ti aiuter\u00e0 in questa sfida? Di sicuro un bravo content marketing manager.<\/p>\n\n\n\n<p>Ma anche un programma per la gestione dei contatti e per l&#8217;invio di messaggi automatizzati. Qualche idea su quest&#8217;ultimo fronte? Dai uno sguardo al<strong> nostro software<\/strong> per email, invio DEM e <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/sms-marketing\/\">SMS marketing<\/a> avanzato.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/email-marketing\/\" style=\"background-color:#b7d100\">Dai uno sguardo alle funzionalit\u00e0 di Centrico per l&#8217;email marketing<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I contenuti del funnel di vendita sono gli elementi testuali, visivi e audio che invii ai tuoi lead per trasformarli in prospect e infine in clienti. Anzi, il processo prosegue fino a una fase di advocacy. 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D'altro canto, questa fase \u00e8 la pi\u00f9 delicata: studiare un buon contenuto da inviare nel momento in cui il potenziale utente \u00e8 pronto all'acquisto vuol dire velocizzare le conversioni. <\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:embed {\"url\":\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Eig4uWb9UGY\",\"type\":\"video\",\"providerNameSlug\":\"youtube\",\"responsive\":true,\"className\":\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"} -->\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Eig4uWb9UGY\n<\/div><\/figure>\n<!-- \/wp:embed -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>D'altro canto puoi notare la presenza di BOFU content in fasi precoci rispetto a quelle che possiamo immaginare guardando lo schema di un funnel di vendita medio: <strong>capita nei processi B2C<\/strong> dedicati a beni e servizi semplici, dove i percorsi sono diretti e poco articolati, si pu\u00f2 puntare alla vendita diretta fin dal primo istante. 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