{"id":241053,"date":"2022-10-03T12:51:29","date_gmt":"2022-10-03T12:51:29","guid":{"rendered":"https:\/\/centrico.it\/?p=241053"},"modified":"2024-02-11T17:03:11","modified_gmt":"2024-02-11T17:03:11","slug":"frequenza-di-invio-delle-newsletter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/centrico.it\/it\/2022\/10\/03\/frequenza-di-invio-delle-newsletter\/","title":{"rendered":"Qual \u00e8 la giusta frequenza di invio delle newsletter?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In linea di massima, e senza voler generalizzare, a <strong>frequenza di invio delle newsletter <\/strong>ideale \u00e8 di una email a settimana. Questo \u00e8 vero per molte aziende ma non tutte. Dipende sempre da obiettivi, target, contenuti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ci sono realt\u00e0 che possono e devono inviare molte newsletter avendo sempre un buon feedback dal pubblico, <strong>senza annoiare<\/strong>. Altre, invece, che devono ridurre, centellinare, inviare con il contagocce nuove email.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La regola, in entrambi i casi, \u00e8 semplice: bisogna inviare newsletter solo quando c&#8217;\u00e8 qualcosa di utile da comunicare. Devi seguire il valore per chi legge e non per gratificare il tuo desiderio di esserci a tutti i costi. L&#8217;importante \u00e8 avere un <strong>calendario editoriale <\/strong>per gestire al meglio i tempi di invio messaggi ai contatti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Come si crea questo documento? Quali sono i parametri per capire quante email inviare al mese o a settimana? Ecco una serie di riflessioni da fare se vuoi avere ben chiara la giusta <strong>frequenza di invio delle newsletter<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"#abbandono\">Abbandono della newsletter<\/a><\/li><li><a href=\"#contenuto\">Qualit\u00e0 del contenuto via email<\/a><\/li><li><a href=\"#poche\">Non mandare poche email<\/a><\/li><li><a href=\"#valutare\">Come valutare la frequenza<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"abbandono\">Frequenza di invio delle newsletter e abbandono<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non tutti sanno che uno dei motivi che porta l&#8217;utente ad abbandonare la tua lista di contatti e, di conseguenza, la newsletter \u00e8<strong> proprio il suo eccessivo<\/strong> invio nel tempo. In sintesi, <strong>mandare troppe email <\/strong>disturba chi le riceve. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Come mostra questo grafico (<a href=\"https:\/\/chamaileon.io\/resources\/why-are-people-unsubscribing-from-your-newsletters\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">chamaileon.io<\/a>), la maggior parte del pubblico interrogato sul perch\u00e9 ha abbandonato gli aggiornamenti risponde con chiarezza: troppe email nella casella di posta. Che \u00e8 sempre da considerare come un luogo privato in cui voglio ricevere solo quello che mi interessa. <strong>E che voglio leggere<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"491\" src=\"https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/abbandono-newsletter.png\" alt=\"Le ragioni di abbandono di una newsletter.\" class=\"wp-image-241058\" srcset=\"https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/abbandono-newsletter.png 900w, https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/abbandono-newsletter-480x262.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 900px, 100vw\" \/><figcaption>Le ragioni di abbandono di una newsletter.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non a caso la seconda causa di <strong>abbandono del database <\/strong>come iscritto \u00e8 lo spam. Se la tua newsletter somiglia a posta indesiderata mi cancello e lo stesso vale per chi abusa della mia attenzione e punta a invii ravvicinati. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quindi, nella valutazione della frequenza di invio della newsletter e decisione del ritmo sul calendario devi anche valutare questo. All&#8217;inizio potresti notare un&#8217;<strong>emorragia di iscritti<\/strong>. Che deve essere sempre minima e sotto controllo: prova a ridurre il ritmo di pubblicazione per capire se frequenza e unsubscribe sono collegati.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Da leggere:&nbsp;<a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2021\/11\/30\/come-dare-il-benvenuto-dopo-liscrizione-alla-newsletter\/\">come dare il benvenuto dopo l\u2019iscrizione alla newsletter<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"contenuto\">Attenzione alla qualit\u00e0 e coerenza del contenuto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Come suggerito, uno dei motivi di abbandono della newsletter riguarda la possibilit\u00e0 di <strong>apparire come spam<\/strong>. Subito dopo troviamo un altro aspetto che ci interessa: l&#8217;irrilevanza per una certa qualit\u00e0 dei contenuti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Iniziare a inviare newsletter senza sapere cosa cercano le persone e cosa vogliono \u00e8 un problema che ti porta verso una disaffezione del pubblico. A prescindere dalla <strong>frequenza di invio<\/strong> delle newsletter al tuo target.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quindi, bisogna chiarire un punto essenziale: il ritmo di pubblicazione e invio delle newsletter personali e aziendali dipende sempre da cosa mandi al pubblico. Puoi mandare sconti, offerte, promozioni ma anche contenuti informativi e approfondimenti extra (tipo ebook, white paper, case study). <strong>Ma tutto \u00e8 relativo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"795\" height=\"351\" src=\"https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/contenuti-newsletter.jpg\" alt=\"Quali sono i contenuti delle newsletter preferiti?\" class=\"wp-image-241070\" srcset=\"https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/contenuti-newsletter.jpg 795w, https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/contenuti-newsletter-480x212.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 795px, 100vw\" \/><figcaption>Quali sono i contenuti preferiti?<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/dma.org.uk\/uploads\/misc\/consumer-email-tracker-2020-v4.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Guarda questo grafico<\/a>: non esiste un contenuto sempre preferito e uno che viene ignorato. Tutto pu\u00f2 essere gradito oppure no. Anche se<strong> i vantaggi e i benefici economici <\/strong>sembrano avere la meglio, tutto dipende da cosa cercano le persone. Se non ascolti e adegui il tuo piano editoriale digitale alle esigenze del target puoi modellare la frequenza come vuoi, non sar\u00e0 mai adeguata <strong>perch\u00e9 \u00e8 il contenuto<\/strong> a essere il vero problema.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"poche\">Attenzione per\u00f2 a non inviare poche email<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se da un lato \u00e8 importante non occupare la casella di posta elettronica dei tuoi contatti con una quantit\u00e0 superflua di email, \u00e8 anche giusto mantenere i tuoi seguaci sempre attivi. Quindi <strong>non devi diventare latitante<\/strong>. In questi casi pu\u00f2 essere utile avere un riferimento rispetto alle azioni svolte dagli utenti sulle email.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"472\" src=\"https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/azione.jpg\" alt=\"Attenzione per\u00f2 a non inviare poche email\" class=\"wp-image-241077\" srcset=\"https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/azione.jpg 800w, https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/azione-480x283.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 800px, 100vw\" \/><figcaption>Cosa fanno le persone sulle email?<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cosa fanno le persone quando ricevono le tue comunicazioni? Bisogna essere attivi, devi presentarti nel miglior modo possibile e registrare <strong>tutte le azioni che si svolgono<\/strong>. Per\u00f2 per ottenere questi dati \u00e8 giusto avere gli strumenti giusti. A tal proposito ti suggerisco di leggere il prossimo paragrafo che \u00e8 dedicato a questo punto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Da leggere: <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2022\/09\/12\/esempi-email-promozionali\/\">5 esempi di email promozionali che funzionano<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"valutare\">Come valutare la frequenza di invio newsletter<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;unico modo per avere un parametro scientifico che ti consenta di individuare il giusto ritmo di invio dell&#8217;email \u00e8 quello collegato ai dati. <strong>Ovvero i KPI dell&#8217;email marketing<\/strong> che consentono di valutare le performance. Ad esempio tasso di apertura, numero di disiscritti a ogni invio e click-through rate dei link nella comunicazione.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se noti che ci sono grandi quantit\u00e0 di utenti che<strong> lasciano la tua lista di contatti <\/strong>forse c&#8217;\u00e8 un problema di frequenza di invio della newsletter. In realt\u00e0 questa reazione pu\u00f2 avvenire sia in caso di eccesso che <strong>mancanza di pubblicazioni<\/strong>. Perch\u00e9 nel tempo le persone si dimenticano di essere iscritte al tuo database.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cos\u00ec un invio sporadico viene visto come disattenzione o scarso interesse verso il pubblico iscritto. Chiaramente per poter valutare con precisione questi parametri devi avere a disposizione un tool per fare email marketing in grado di sintetizzare tutte le metriche per scegliere la giusta <strong>frequenza di invio delle newsletter<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fe48e5de wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background\" href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/email-marketing\/\" style=\"background-color:#9ad100\">Trasforma la tua attivit\u00e0 di email marketing con Centrico<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In linea di massima, e senza voler generalizzare, a frequenza di invio delle newsletter ideale \u00e8 di una email a settimana. Questo \u00e8 vero per molte aziende ma non tutte. Dipende sempre da obiettivi, target, contenuti. 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