{"id":242034,"date":"2023-02-27T10:04:56","date_gmt":"2023-02-27T10:04:56","guid":{"rendered":"https:\/\/centrico.it\/?p=242034"},"modified":"2024-02-11T15:48:09","modified_gmt":"2024-02-11T15:48:09","slug":"scrivere-una-dem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/centrico.it\/it\/2023\/02\/27\/scrivere-una-dem\/","title":{"rendered":"Come realizzare una DEM efficace"},"content":{"rendered":"\n<p>Scrivere una <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2022\/10\/17\/dem\/\">DEM<\/a> \u00e8 un passaggio fondamentale per una strategia di email marketing efficace. Con questo documento, infatti, presentiamo un&#8217;offerta commerciale ai potenziali clienti e puntiamo alle conversioni dirette. Non \u00e8 una newsletter, non \u00e8 una <strong>comunicazione informativa<\/strong>: la DEM deve vendere e convertire.<\/p>\n\n\n\n<p>Nello specifico, con il termine DEM intendiamo un lavoro di <strong>direct email marketing<\/strong>: un invio unico e non collegato ad altre attivit\u00e0 di promozione via posta elettronica. Il suo scopo \u00e8 quello di portare il maggior numero di persone verso il link con call to action che permette di trasformare il pubblico in clienti.<\/p>\n\n\n\n<p>Chiaramente gli ingredienti per raggiungere gli obiettivi sono tanti &#8211; database organizzato, <strong>lista di contatti filtrata<\/strong> e in target, un buon programma di email marketing &#8211; ma p chiaro che molto ce la giochiamo con il copy. <\/p>\n\n\n\n<p>Devi scrivere una DEM efficace. E lo devi fare dosando con maestria headline, body, sottotitoli, immagini e call to action. Quali sono le regole da seguire per inviare <strong>una sales letter vincente<\/strong> via email?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#target\">Conoscenza del target<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#oggetto\">Definisci un oggetto<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#modello\">Usa un modello<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#cta\">Aggiungi una CTA<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#elimina\">Togli quello che non serve<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"target\">Definisci il tuo target<\/h2>\n\n\n\n<p>Il primo passaggio per scrivere una DEM efficace: bisogna avere l&#8217;approfondimento giusto a portata di mano. Parliamo di una <strong>comunicazione singola<\/strong>, secca, non puoi sbagliare: devi colpire e fare centro. Questo \u00e8 possibile solo se valuti bene il contesto in cui stasi operando. Ad esempio, conosci le caratteristiche del target?<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<div class=\"epyt-video-wrapper\"><div  id=\"_ytid_67780\"  width=\"1080\" height=\"608\"  data-origwidth=\"1080\" data-origheight=\"608\" data-facadesrc=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/KoW2HtTJ81g?enablejsapi=1&#038;origin=https:\/\/centrico.it&#038;autoplay=0&#038;cc_load_policy=0&#038;cc_lang_pref=&#038;iv_load_policy=1&#038;loop=0&#038;rel=0&#038;fs=1&#038;playsinline=0&#038;autohide=2&#038;theme=dark&#038;color=red&#038;controls=1&#038;disablekb=0&#038;\" class=\"__youtube_prefs__ epyt-facade epyt-is-override  no-lazyload\" data-epautoplay=\"1\" ><img decoding=\"async\" data-spai-excluded=\"true\" class=\"epyt-facade-poster skip-lazy\" loading=\"lazy\"  alt=\"Differenze tra DEM e Newsletter\"  src=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/KoW2HtTJ81g\/hqdefault.jpg\"  \/><button class=\"epyt-facade-play\" aria-label=\"Play\"><svg data-no-lazy=\"1\" height=\"100%\" version=\"1.1\" viewBox=\"0 0 68 48\" width=\"100%\"><path class=\"ytp-large-play-button-bg\" d=\"M66.52,7.74c-0.78-2.93-2.49-5.41-5.42-6.19C55.79,.13,34,0,34,0S12.21,.13,6.9,1.55 C3.97,2.33,2.27,4.81,1.48,7.74C0.06,13.05,0,24,0,24s0.06,10.95,1.48,16.26c0.78,2.93,2.49,5.41,5.42,6.19 C12.21,47.87,34,48,34,48s21.79-0.13,27.1-1.55c2.93-0.78,4.64-3.26,5.42-6.19C67.94,34.95,68,24,68,24S67.94,13.05,66.52,7.74z\" fill=\"#f00\"><\/path><path d=\"M 45,24 27,14 27,34\" fill=\"#fff\"><\/path><\/svg><\/button><\/div><\/div>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\">Cos&#8217;\u00e8 una Dem?<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Sai quali sono le sue necessit\u00e0, le esigenze, i bisogni e i timori? Spesso l&#8217;esercizio di <strong>scrittura della DEM <\/strong>\u00e8 basato proprio sulla persuasione, sulla capacit\u00e0 di incidere con forza nelle richieste dell&#8217;utente.<\/p>\n\n\n\n<p>Ipotizzando che ci sia un lavoro efficace per la <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2023\/01\/31\/lead-generation-con-linkedin\/\">lead generation<\/a> &#8211; e che i contatti email non siano raccolti a caso &#8211; bisogna creare delle <strong>buyer personas<\/strong> e ragionare sulla possibilit\u00e0 di scrivere la DEM per determinati individui. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"oggetto\">Crera un oggetto efficace<\/h2>\n\n\n\n<p>Dal punto di vista operativo devi scrivere, prima di tutto, un <strong>campo subject<\/strong> capace di catturare l&#8217;attenzione. Le regole per <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2022\/07\/04\/come-scrivere-oggetto-email\/\">creare un oggetto email<\/a> vincente sono chiare ma le riprendiamo per aiutarti nel lavoro sulle DEM:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Devi essere breve ed efficace.<\/li>\n\n\n\n<li>Metti i concetti essenziali all&#8217;inizio.<\/li>\n\n\n\n<li>Non usare parole a rischio spam.<\/li>\n\n\n\n<li>Resta intorno alle 4\/50 parole.<\/li>\n\n\n\n<li>None sagerare con emoji e punteggiatura.<\/li>\n\n\n\n<li>Favorisci la chiarezza.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il passaggio \u00e8 questo: si rischia la mancata comunicazione nel tentativo di essere creativi. I tempi dedicati alla lettura delle email si riduce sempre di pi\u00f9 e tu devi utilizzare il campo oggetto per <strong>essere chiaro, immediato, cristallino<\/strong> come sempre. Soprattutto, puoi sfruttare questo testo per aumentare il CTR della DEM.<\/p>\n\n\n\n<p>Molti programmi di email marketing professionali consentono di aggiungere un dettaglio decisivo per scrivere una DEM efficace: <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2022\/09\/05\/email-preheader\/\">il testo di anteprima<\/a> (o preheader). Ovvero una stringa di testo che segue<strong> l&#8217;oggetto nella preview<\/strong> del client. Il mio consiglio \u00e8 di sfruttare al massimo questa sinergia per scrivere una DEM efficace.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"modello\">Scegli un modello di copywriting<\/h2>\n\n\n\n<p>La scrittura della DEM \u00e8 paragonabile a quella di una landing page: devi guidare il potenziale cliente attraverso un <strong>percorso comunicativo<\/strong> efficace. Un percorso che pu\u00f2 essere definito grazie a una serie di modelli.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"371\" src=\"https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/copy-1024x371.webp\" alt=\"come scrivere una DEM\" class=\"wp-image-242044\" srcset=\"https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/copy-980x355.webp 980w, https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/copy-480x174.webp 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">La definizione di AIDA &#8211; <a href=\"https:\/\/medium.com\/@chrismeyer.bizwrites\/how-to-use-the-only-5-copywriting-formulas-you-need-to-write-a-killer-introduction-87b58148c494\">Fonte immagine<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Uno dei pi\u00f9 solidi ed efficaci \u00e8 quello che risponde all&#8217;<strong>acronimo AIDA<\/strong>. Ovvero Attenzione, Interesse, Desiderio e Azione. In pratica, attraverso la combinazione di headline, sottotitolo, paragrafi e call to action crei un percorso in cui accompagni gradualmente il lettore da una condizione di non conoscenza a una di conversione.<\/p>\n\n\n\n<p>Questo per\u00f2 \u00e8 solo uno dei modelli di copywriting da usare in una DEM. Ad esempio si pu\u00f2 utilizzare anche il percorso <strong>PAS: problem, agitate, solve<\/strong>. Quindi, definisci il problema nel titolo dell&#8217;email, lo agiti individuando i punti di sofferenza per il lettore e infine dai la tua soluzione. Che coincide con una chiamata all&#8217;azione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"cta\">Aggiungi una call to action chiara<\/h2>\n\n\n\n<p>Ci sono diversi tipi di direct marketing. Ad esempio si parla di attivit\u00e0 mobile, web push, chat. Ma in ogni caso c&#8217;\u00e8 un comune denominatore: la necessit\u00e0 di realizzare delle call to action efficaci. Vale a dire? Come procedere?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utilizza un verbo imperativo.<\/li>\n\n\n\n<li>Crea un bottone cliccabile.<\/li>\n\n\n\n<li>Usa colori e forme invitanti.<\/li>\n\n\n\n<li>Sfrutta il copy per creare valore.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ad esempio, il testo di una buona call to action DEM non deve essere, semplicemente, clicca qui o vai sul sito. Ma devi comunicare il motivo che dovrebbe spingere l&#8217;utente a visitare la pagina di atterraggio.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"593\" height=\"335\" src=\"https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/esempio-cta.jpg\" alt=\"Esempio di CTA per email.\" class=\"wp-image-240723\" srcset=\"https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/esempio-cta.jpg 593w, https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/esempio-cta-480x271.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 593px, 100vw\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Esempio di CTA per email.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00c8 un&#8217;idea inserire degli elementi di riprova sociale proprio vicino all&#8217;invito ad agire. Potresti mettere delle recensioni firmate dai clienti, i loghi delle aziende che <strong>collaborano con te <\/strong>o il rating con le stelline che comunica il giudizio di chi ha gi\u00e0 scelto il servizio o il prodotto. In questo caso sfruttiamo il modello AIDCA.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Attention, Interest, Desire, Conviction, Action (IDCA)<\/strong>: ecco di cosa sto parlando. Prima di puntare sull&#8217;azione individuo delle chiavi che consentono di convincere l&#8217;utente. E queste possono essere proprio le recensioni.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Da leggere: <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2022\/07\/11\/call-to-action-per-newsletter\/\">come creare una CTA per newsletter<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"elimina\">Elimina tutto quello che non serve<\/h2>\n\n\n\n<p>Dopo aver concluso questo lavoro di creazione e<strong> scrittura creativa della DEM<\/strong> ti consiglio di lasciare decantare e riposare il testo da inviare. Dopo qualche ora lo riprendi e inizi a togliere quello che non serve. <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Avverbi.<\/li>\n\n\n\n<li>Aggettivi.<\/li>\n\n\n\n<li>Incisi.<\/li>\n\n\n\n<li>Approfondimenti.<\/li>\n\n\n\n<li>Precisazioni.<\/li>\n\n\n\n<li>Appunti.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Chiaramente questo lavoro non deve indebolire l&#8217;apparato informativo e persuasivo del copy. La professionalit\u00e0 \u00e8 questa, devi puntare alla leggerezza del testo e non alla sua aridit\u00e0. <strong>Come suggerisce Italo Calvino<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p>&#8220;<em>Leggerezza non \u00e8 superficialit\u00e0, ma planare sulle cose dall&#8217;alto, non avere macigni sul cuore<\/em>&#8220;<\/p><cite>Lezioni Americane<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n<p>Per far emergere ci\u00f2 che serve devi togliere il superfluo e attivare un&#8217;azione di decluttering strategica. Nel frattempo correggi i refusi, formatti i blocchi di parole<strong> inserendo il grassetto <\/strong>dove serve, aggiungi spazi bianchi per dare leggibilit\u00e0 al contenuto. Perch\u00e9 scrivere una DEM non \u00e8 solo una questione di copywriting.<\/p>\n\n\n\n<p>Devi poter unire testo e design, usabilit\u00e0 e informazione. Per questo \u00e8 importante a vere a disposizione un email marketing tool in grado di piegarsi alle tue esigenze e realizzare il <strong>miglior contenuto possibile<\/strong> grazie a un editor avanzato con tutte le funzioni necessarie per realizzare email professionali. Qualche idea?<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:27px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button aligncenter is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/email-marketing\/\" style=\"background-color:#9ad100\">Dai uno sguardo al software di Centrico<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:39px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Scrivere una DEM \u00e8 un passaggio fondamentale per una strategia di email marketing efficace. Con questo documento, infatti, presentiamo un&#8217;offerta commerciale ai potenziali clienti e puntiamo alle conversioni dirette. Non \u00e8 una newsletter, non \u00e8 una comunicazione informativa: la DEM deve vendere e convertire. 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