{"id":245151,"date":"2025-03-17T09:34:15","date_gmt":"2025-03-17T09:34:15","guid":{"rendered":"https:\/\/centrico.it\/?p=245151"},"modified":"2025-03-17T09:34:17","modified_gmt":"2025-03-17T09:34:17","slug":"tempo-lettura-medio-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/centrico.it\/it\/2025\/03\/17\/tempo-lettura-medio-email\/","title":{"rendered":"Qual \u00e8 il tempo di lettura medio di un&#8217;email?"},"content":{"rendered":"\n<p>Uno dei parametri ignorati ma che deve essere valutato da chi si occupa di email marketing: il <strong>tempo di lettura medio<\/strong> di un&#8217;email. Infatti, bisogna prendere sempre in considerazione la possibilit\u00e0 di dover affrontare un&#8217;attenzione sempre minore. E un pubblico abituato a formati ben diversi da quelli legati alla scrittura.<\/p>\n\n\n\n<p>Nel 1997, il padre dell&#8217;usabilit\u00e0 online (ovvero <a href=\"https:\/\/www.nngroup.com\/articles\/how-users-read-on-the-web\/\">Jakob Nielsen<\/a>) sosteneva che le persone non leggono sul web ma scansionano i testi. Si muovono velocemente da un punto all&#8217;altro e alla fine cercano di estrarre delle informazioni. Queste conclusioni vengono condivise anche da Steve Krug nel libro <strong>Don&#8217;t Make Me Think<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Non farmi pensare, rendi tutto pi\u00f9 semplice in modo che io non debba riflettere su cosa fare. Ci\u00f2 diventa fondamentale per chi deve strutturare un <strong>qualsiasi tipo di email<\/strong>, da una comunicazione commerciale a una newsletter fino alla <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2022\/10\/17\/dem\/\">DEM<\/a>. E, nello specifico, dobbiamo valutare il tempo di lettura medio di un&#8217;email.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2025\/03\/17\/tempo-lettura-medio-email\/#Il_tempo_di_lettura_medio_di_unemail\" >Il tempo di lettura medio di un&#8217;email<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2025\/03\/17\/tempo-lettura-medio-email\/#Perche_il_tempo_di_lettura_diminuisce\" >Perch\u00e9 il tempo di lettura diminuisce?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2025\/03\/17\/tempo-lettura-medio-email\/#Come_assecondare_questa_tendenza\" >Come assecondare questa tendenza<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2025\/03\/17\/tempo-lettura-medio-email\/#Considerare_lEmail_Read_Time_come_KPI\" >Considerare l&#8217;Email Read Time come KPI<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Il_tempo_di_lettura_medio_di_unemail\"><\/span>Il tempo di lettura medio di un&#8217;email<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Secondo i dati pi\u00f9 recenti di <a href=\"https:\/\/www.marketingprofs.com\/charts\/2023\/48537\/how-much-time-do-people-typically-spend-looking-at-an-email\">Litmus<\/a>, il tempo di lettura medio di un&#8217;email \u00e8 di <strong>9 secondi<\/strong>. Se provi a quantificare questo parametro, ti rendi conto che stiamo parlando di un&#8217;opzione minima. Poche cose riusciamo a fare in meno di 10 secondi e di sicuro non possiamo comprendere testi troppo articolati (ma su questo si torneremo).<\/p>\n\n\n\n<p>Secondo le statistiche dedicate ai tempi di lettura medi di un&#8217;email, gli ultimi dati registrati sono addirittura inferiori rispetto a <strong>quelli degli anni precedenti.<\/strong> Nel 2021 ci siamo fermati a 10 secondi mentre nel 2018 eravamo a 13,4. Questo significa che la tendenza \u00e8 quella di ridurre inesorabilmente il tempo di lettura.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Da approfondire:\u00a0<a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2022\/07\/18\/sms-transazionali\/\">fare SMS marketing con messaggi transazionali<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Perche_il_tempo_di_lettura_diminuisce\"><\/span>Perch\u00e9 il tempo di lettura diminuisce?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La tendenza a leggere di meno sul web \u00e8 inevitabile a causa di una continua evoluzione dei contenuti multimediali. Siamo portati a preferire soluzioni che ci consentono di sintetizzare e di sfruttare combinazioni audio\/video. I motivi sono legati anche alle formule di fruizione di internet: ci connettiamo sempre da mobile.<\/p>\n\n\n\n<p>Questo significa maggior fatica nella lettura e aumento delle opportunit\u00e0 nel momento in cui decidiamo di sfruttare l&#8217;audio\/video, perfetto per la fruizione nomade dello smartphone. Soprattutto se le clip vengono accompagnate dai sottotitoli per poter sfruttare i contenuti<strong> senza il contributo<\/strong> dell&#8217;audio. Qualche dato?<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"768\" src=\"https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/tempi.webp\" alt=\"Perch\u00e9 il tempo di lettura diminuisce?\" class=\"wp-image-245160\" srcset=\"https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/tempi.webp 1024w, https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/tempi-980x735.webp 980w, https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/tempi-480x360.webp 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Secondo <a href=\"https:\/\/www.informazionesenzafiltro.it\/tempo-di-lettura-italiani-online\">Informazione Senza Filtro<\/a> (anche fonte immagine), gli italiani hanno dedicato in media 2 minuti e 35 secondi al giorno alla lettura di notizie online, corrispondenti a circa <strong>470 parole al giorno<\/strong>. Questi dati che derivano dalle ricerche Audiweb descrivono una riduzione nei tempi di lettura rispetto agli anni precedenti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come_assecondare_questa_tendenza\"><\/span>Come assecondare questa tendenza<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ci sono due riflessioni da affrontare in questi casi. La prima: prendere atto che le persone leggeranno comunque di meno, quindi conviene semplificare il lavoro e fare in modo che il tempo concesso sia ben speso. Quali sono le regole e soprattutto i consigli per sfruttare al meglio il tempo di lettura medio di un&#8217;email?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Migliora la leggibilit\u00e0 del contenuto usando:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Liste puntate.<\/li>\n\n\n\n<li>Grassetto.<\/li>\n\n\n\n<li>Paragrafi brevi.<\/li>\n\n\n\n<li>Titoli e sottotitoli.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Elimina ci\u00f2 che non serve:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Parole inutili e complesse.<\/li>\n\n\n\n<li>Frasi ridondanti.<\/li>\n\n\n\n<li>Avverbi e aggettivi superflui.<\/li>\n\n\n\n<li>Immagini non utili.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Semplifica la lettura con:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Link di approfondimento.<\/li>\n\n\n\n<li>Schemi riassuntivi.<\/li>\n\n\n\n<li>Note e spiegazioni.<\/li>\n\n\n\n<li>Linguaggio comune.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Detto in altre parole, se le persone ti concedono poco tempo per leggere l&#8217;email devi fare in modo che il contenuto proposto sia effettivamente quello valido. Al bando, quindi, preamboli senza valore, frasi arzigogolate, <strong>passaggi ampollosi<\/strong>. Se tutto questo non serve all&#8217;obiettivo finale pu\u00f2 essere tolto.<\/p>\n\n\n\n<p>Cancelliamo bizantinismi e raffinatezze: <strong>devi rimanere essenziale<\/strong> ma non banale, ed \u00e8 qui che si nasconde l&#8217;equilibrio che pu\u00f2 dare un professionista specializzato nella <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2023\/02\/27\/scrivere-una-dem\/\">scrittura efficace dei testi per l&#8217;email marketing<\/a>. Considera che questo deve essere declinato anche per oggetto email e <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2022\/09\/05\/email-preheader\/\">preheader<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>La congestione delle informazioni \u00e8 presente nella casella email e devi risparmiare pi\u00f9 tempo possibile anche nella fase decisionale. Ovvero, quando un potenziale lettore decide se leggere o meno il tuo contenuto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Da approfondire:\u00a0<a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2022\/07\/11\/call-to-action-per-newsletter\/\">come creare una CTA per newsletter<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Considerare_lEmail_Read_Time_come_KPI\"><\/span>Considerare l&#8217;Email Read Time come KPI<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Il secondo punto da approfondire: non devi solo semplificare il contenuto ma anche renderlo pi\u00f9 appetibile per aumentare quello che \u00e8 un vero e proprio <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2024\/01\/31\/kpi-email-marketing\/\">KPI per l&#8217;email marketing<\/a>. Ovvero l&#8217;<strong>Email Read Time<\/strong>, il tempo medio di lettura del tuo contenuto. Come migliorare questo aspetto decisivo per il successo della tua campagna?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Assicurati di aver creato il contenuto giusto.<\/li>\n\n\n\n<li>Personalizza, quando possibile, l&#8217;email.<\/li>\n\n\n\n<li>Non abbondare con le pubblicazioni.<\/li>\n\n\n\n<li>Segmenta il database per invii mirati.<\/li>\n\n\n\n<li>Aggiungi contenuti visual.<\/li>\n\n\n\n<li>Se utile, inserisci video e immagini.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il <strong>timing di lettura delle email<\/strong> &#8211; email read time o rate &#8211; misura la quantit\u00e0 di tempo significativa che il lettore impiega a leggere la tua email dopo averla aperta. Se questo parametro si presenta elevato, probabilmente, gli iscritti hanno trovato interessante l&#8217;email, il che pu\u00f2 portare a tassi di conversione elevati nel tempo. <\/p>\n\n\n\n<p>I consigli elencati <strong>possono fare la differenza<\/strong>. In pi\u00f9 aggiungiamo la possibilit\u00e0 di impostare test A\/B per capire qual \u00e8 la soluzione da adottare. E questo lo puoi attivare solo con il supporto di un tool per l&#8217;email marketing.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button aligncenter is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/email-marketing\/\" style=\"background-color:#9ad100\">Dai uno sguardo al software di Centrico<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:39px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uno dei parametri ignorati ma che deve essere valutato da chi si occupa di email marketing: il tempo di lettura medio di un&#8217;email. 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