{"id":245250,"date":"2025-04-07T07:24:09","date_gmt":"2025-04-07T07:24:09","guid":{"rendered":"https:\/\/centrico.it\/?p=245250"},"modified":"2025-04-07T07:24:11","modified_gmt":"2025-04-07T07:24:11","slug":"email-marketing-nel-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/centrico.it\/it\/2025\/04\/07\/email-marketing-nel-b2b\/","title":{"rendered":"Come e perch\u00e9 fare email marketing nel B2B"},"content":{"rendered":"\n<p>Proprio cos\u00ec: l&#8217;<strong>email marketing B2B <\/strong>&#8211; la promozione che passa dalla posta elettronica delle aziende &#8211; \u00e8 un pilastro fondamentale delle tecniche utili per aumentare il giro d&#8217;affari di una realt\u00e0 strutturata. Spesso, il lavoro che si svolge con newsletter e DEM viene limitato all&#8217;universo B2C. Ovvero da azienda a cliente finale.<\/p>\n\n\n\n<p>Questo \u00e8 un errore da non seguire perch\u00e9 l&#8217;email marketing B2B pu\u00f2 racchiudere grandi<strong> risorse per le attivit\u00e0<\/strong> che decidono di mantenere ben saldi i rapporti con le imprese partner e per attirare nuovi clienti. <\/p>\n\n\n\n<p>La fidelizzazione, ad esempio, passa <strong>anche da questo canale<\/strong> che permette di ottenere grandi risultati se gestito a regola d&#8217;arte. Come avere quest&#8217;informazione? In che modo posso capire se stiamo lavorando bene? <\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2025\/04\/07\/email-marketing-nel-b2b\/#Cose_lemail_marketing_per_il_B2B\" >Cos&#8217;\u00e8 l&#8217;email marketing per il B2B<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2025\/04\/07\/email-marketing-nel-b2b\/#Perche_e_fondamentale_questa_strategia\" >Perch\u00e9 \u00e8 fondamentale questa strategia?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2025\/04\/07\/email-marketing-nel-b2b\/#Le_differenze_tra_email_marketing_B2B_e_B2C\" >Le differenze tra email marketing B2B e B2C<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2025\/04\/07\/email-marketing-nel-b2b\/#Principali_tipologie_di_email_che_puoi_inviare\" >Principali tipologie di email che puoi inviare<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2025\/04\/07\/email-marketing-nel-b2b\/#Un_esempio_di_strategia_B2B_email_marketing\" >Un esempio di strategia B2B email marketing<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2025\/04\/07\/email-marketing-nel-b2b\/#I_tool_necessari_per_fare_B2B_email_marketing\" >I tool necessari per fare B2B email marketing<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cose_lemail_marketing_per_il_B2B\"><\/span>Cos&#8217;\u00e8 l&#8217;email marketing per il B2B<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Con questo termine intendiamo tutte le strategie di promozione che passano attraverso i canali di posta elettronica che riguardano il business to business. Ovvero, tra aziende. Il B2B, infatti, si riferisce a <strong>transazioni commerciali <\/strong>stipulate tra due o pi\u00f9 realt\u00e0 imprenditoriali o imprese. Di conseguenza, abbiamo delle differenze:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il funnel di vendita \u00e8 pi\u00f9 articolato.<\/li>\n\n\n\n<li>Gli acquisti sono meno impulsivi.<\/li>\n\n\n\n<li>Le valutazioni si concentrano su analisi analitiche.<\/li>\n\n\n\n<li>Le decisioni riguardano pi\u00f9 persone.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>In questo percorso si inserisce anche l&#8217;email marketing, uno <strong>strumento fondamentale<\/strong> che include newsletter, DEM, sales letter ed email transazionali ma anche <a href=\"https:\/\/centrico.it\/tag\/welcome-email\/\">messaggi di benvenuto<\/a> che possono essere inviati a seguito del download di un PDF o dell&#8217;iscrizione a un evento (il famoso <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2022\/06\/06\/lead-magnet\/\">lead magnet<\/a> per acquisire nuovi contatti utili).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Da leggere:&nbsp;<a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2022\/05\/09\/modelli-newsletter\/\">quali sono i principali modelli di newsletter<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Perche_e_fondamentale_questa_strategia\"><\/span>Perch\u00e9 \u00e8 fondamentale questa strategia?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Parliamo di un argomento fondamentale: gli obiettivi. L&#8217;email marketing B2B \u00e8 un canale decisivo per le aziende che si muovono nella direzione della promozione per raggiungere altre attivit\u00e0. <strong>L&#8217;obiettivo fondamentale?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Semplice:<strong> generare lead qualificati<\/strong> da nutrire nel tempo e trasformare in clienti. Non solo, questa strategia di marketing \u00e8 fondamentale per costruire relazioni durature, in modo da non chiudere la relazione con il cliente. L&#8217;obiettivo non \u00e8 solo la vendita nel breve periodo: si punta sulla creazione di relazioni con altre aziende.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Le_differenze_tra_email_marketing_B2B_e_B2C\"><\/span>Le differenze tra email marketing B2B e B2C<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Quando parliamo di strategie di <strong>email marketing per B2B<\/strong> dobbiamo prendere in considerazione quelle che sono le divergenze con il lavoro nel B2C. Ovvero il business to customer, la comunicazione con il cliente finale.<\/p>\n\n\n\n<p>Abbiamo sottolineato che le fasi del funnel di vendita, nel caso del B2B, sono numerose e articolate: di conseguenza, la strategia di email marketing sar\u00e0 predisposta verso l&#8217;invio di contenuti in grado di risolvere problemi, migliorare l&#8217;efficienza, aumentare i profitti. Questo <strong>significa pianificare white paper<\/strong>, case study, webinar, guide, ebook. Le newsletter possono pubblicare notizie del settore ma anche update sui prodotti. <\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;email marketing, nel circuito B2B, veste un ruolo decisivo per <strong>sedimentare il nome del brand<\/strong> nella mente del prospect durante il periodo in cui si prendono le decisioni, fornendo informazioni pertinenti al momento giusto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Principali_tipologie_di_email_che_puoi_inviare\"><\/span>Principali tipologie di email che puoi inviare<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>In cosa consiste la strategia di email marketing nel B2B? Alla base c&#8217;\u00e8 la creazione di un PED (piano editoriale digitale) per gestire vari tipi di comunicazioni da mandare attraverso la scelta di un programma specifico, pensato per inviare email a un database di contatti che hai raccolto con le diverse tecniche di lead generation.<\/p>\n\n\n\n<p>Quali sono le principali tipologie di email quando fai marketing nel B2B? La lista delle possibili opzioni include diversi contenuti che puoi sfruttare riflettendo sempre (nel miglior modo possibile) il <strong>tone of voice aziendale<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Un primo esempio di email marketing per il B2B riguarda la lead nurturing. Ovvero, tutto ci\u00f2 che pu\u00f2 essere sfruttato per <strong>alimentare i lead<\/strong>. Questo aspetto \u00e8 fondamentale perch\u00e9 ti permette di portare avanti quel tipo di strategia particolarmente utile per il business to business: deliziare i contatti che hai conquistato.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"514\" src=\"https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/welcome-email-esempio.webp\" alt=\"Email marketing nel B2B\" class=\"wp-image-245274\" srcset=\"https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/welcome-email-esempio.webp 600w, https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/welcome-email-esempio-480x411.webp 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 600px, 100vw\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Esempio di email marketing nel B2B.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Poi ci sono le welcome email che danno il benvenuto e che veicolano link per guidare il nuovo lead (ecco un esempio di Salesforce). In questa combinazione virtuosa possiamo inserire e-mail per comunicare eventi, condividere questionari, annunci importanti, novit\u00e0 interne. Ma quello che ci interessa \u00e8 l&#8217;equilibrio strategico tra<strong> contenuti TOFU, MOFU e BOFU<\/strong>. Vale a dire? Continua a leggere per approfondire.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Un_esempio_di_strategia_B2B_email_marketing\"><\/span>Un esempio di strategia B2B email marketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Lo puoi fare con contenuti informativi di vario tipo, come i <strong>gi\u00e0 citati white paper<\/strong> che approfondiscono in modo strutturato vari tipi di argomenti. Proviamo a ipotizzare una possibile strategia di email marketing per B2B. <\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;azienda che vende componenti industriali per realizzare motori automobilistici. Quindi deve intercettare imprese della filiera automotive: sul sito web c&#8217;\u00e8 il modulo per iscriversi alla newsletter ma la gran parte dei risultati arriva dalla lead generation per eventi. Qui si acquisiscono i contatti potenzialmente interessati, i lead.<\/p>\n\n\n\n<p>Dopo l&#8217;iscrizione <strong>arriva la prima email di benvenuto <\/strong>che include un benefit: il download di un case study dedicato alla resa dei componenti utilizzati. In questo modo il lead compie il primo passo della tua strategia.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"1012\" src=\"https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/lead-acquisition-funnel.webp\" alt=\"Schema delle fasi del funnel \" class=\"wp-image-242393\" srcset=\"https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/lead-acquisition-funnel.webp 900w, https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/lead-acquisition-funnel-480x540.webp 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 900px, 100vw\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Schema delle fasi del funnel &#8211; <a href=\"https:\/\/sellingsignals.com\/lead-generation-funnel\/\">Fonte immagine<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Dopo due settimane, il <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2022\/04\/11\/crm\/\">CRM<\/a> organizza i lead e prosegue con la <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2023\/01\/16\/come-creare-una-pipeline-di-vendita\/\">pipeline di vendita<\/a> proponendo a chi ha gi\u00e0 ricevuto i primi contenuti degli approfondimenti. Si confezionano e inviano dei white paper o degli ebook rivolti ad aspetti pi\u00f9 specifici, dato che siamo passati dai Top Of Funnel ai Middle Of Funnel Content. <\/p>\n\n\n\n<p>I contatti si definiscono, alcuni abbandonano, altri ignorano ma quelli che si allineano all&#8217;offerta seguono il funnel fino ai <strong>Bottom Of Funnel Content <\/strong>e arrivano alla conversione. Che dovrai gestire con la massima attenzione possibile per trasformare il cliente in un ambassador, un entusiasta del tuo brand.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Da leggere: <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2023\/01\/30\/lead-generation-con-linkedin\/\">come fare lead generation con LinkedIn<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"I_tool_necessari_per_fare_B2B_email_marketing\"><\/span>I tool necessari per fare B2B email marketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Come puoi facilmente intuire, queste operazioni non possono essere gestite con un normale programma per inviare email. Serve un tool avanzato in grado di organizzare i contatti, monitorare <a href=\"https:\/\/centrico.it\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/cover-immagini-condivisione-lead-prospect.jpg\">lead e prospect<\/a> in un percorso di vendita articolato. Raggruppando tutti i segnali utili per la gestione di un percorso di vendita come quello che caratterizza il settore B2B. Proprio questa \u00e8 una delle caratteristiche vincenti di Centrico.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button aligncenter is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/gestionale-contatti\/\" style=\"background-color:#9ad100\">Ecco il software per la gestione avanza ta dei contatti<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Proprio cos\u00ec: l&#8217;email marketing B2B &#8211; la promozione che passa dalla posta elettronica delle aziende &#8211; \u00e8 un pilastro fondamentale delle tecniche utili per aumentare il giro d&#8217;affari di una realt\u00e0 strutturata. 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