{"id":245833,"date":"2025-07-11T10:16:03","date_gmt":"2025-07-11T10:16:03","guid":{"rendered":"https:\/\/centrico.it\/?p=245833"},"modified":"2025-07-11T10:16:05","modified_gmt":"2025-07-11T10:16:05","slug":"email-freddo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/centrico.it\/it\/2025\/07\/11\/email-freddo\/","title":{"rendered":"Cos&#8217;\u00e8 un&#8217;email a freddo? E come posso aiutarti?"},"content":{"rendered":"\n<p>Il concetto di <strong>email a freddo<\/strong> (o cold email secondo la versione anglosassone) caratterizza da tempo il mondo della comunicazione online. E va di pari passo con un altro concetto, quello delle chiamate a freddo. <\/p>\n\n\n\n<p>Ma in cosa consiste questa necessit\u00e0 di procedere con interazioni a bassa temperatura? Semplice, \u00e8 una metafora per intendere l&#8217;assenza di rapporti precedenti. Quando mandiamo un&#8217;email a freddo <strong>non ci sono attivit\u00e0 precedenti<\/strong> da registrare tra chi invia il contenuto e chi lo riceve nella casella di posta elettronica.<\/p>\n\n\n\n<p>Questa tecnica della vendita a freddo &#8211; che include visite, telefonate, lettere e, appunto, email &#8211; pu\u00f2 essere vantaggiosa o meno. Dipende dal contesto ma anche da ci\u00f2 che <strong>decidi di proporre<\/strong> al potenziale cliente. Concentriamoci su un singolo aspetto, quello che ci interessa: l&#8217;invio di messaggi attraverso la posta elettronica.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2025\/07\/11\/email-freddo\/#Cose_unemail_a_freddo_definizione\" >Cos&#8217;\u00e8 un&#8217;email a freddo, definizione<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2025\/07\/11\/email-freddo\/#Vantaggi_e_svantaggi_della_cold_email\" >Vantaggi e svantaggi della cold email<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2025\/07\/11\/email-freddo\/#Come_e_fatta_unemail_fredda_esempio\" >Come \u00e8 fatta un&#8217;email fredda (esempio)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2025\/07\/11\/email-freddo\/#Presupposti_per_inviare_una_cold_email\" >Presupposti per inviare una cold email<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2025\/07\/11\/email-freddo\/#Come_scrivere_unemail_a_freddo\" >Come scrivere un&#8217;email a freddo<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cose_unemail_a_freddo_definizione\"><\/span>Cos&#8217;\u00e8 un&#8217;email a freddo, definizione<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Iniziamo ad affrontare l&#8217;argomento con una spiegazione base del concetto. L&#8217;email a freddo \u00e8 una comunicazione commerciale, rivolta alla vendita di un bene o un servizio, inviata via posta elettronica a un potenziale acquirente con cui non si ha mai avuto contatti precedenti. E che <strong>non conosce il mittente<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Detto in altre parole, la tecnica dell&#8217;email a freddo indica un invio a dei contatti specifici di un <strong>messaggio promozionale<\/strong> &#8211; solitamente una sales letter &#8211; anche se non c&#8217;\u00e8 stato alcun rapporto precedente. <\/p>\n\n\n\n<p>Si utilizza il concetto di bassa temperatura perch\u00e9 <strong>il destinatario \u00e8 freddo<\/strong>. Ed \u00e8 contrapposto al nominativo caldo che, appunto, \u00e8 gi\u00e0 preparato e introdotto alla possibile vendita da una serie di contenuti precedenti proprio come avviene con la <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2022\/12\/19\/lead-nurturing\/\">lead nurturing<\/a> in un funnel di vendita dove ci troviamo di fronte a <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2023\/04\/17\/differenza-tra-lead-e-prospect\/\">lead e prospect<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Da leggere: <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2022\/12\/05\/come-aumentare-iscritti-newsletter\/\">aumentare gli iscritti alla newsletter<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vantaggi_e_svantaggi_della_cold_email\"><\/span>Vantaggi e svantaggi della cold email<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Inviare delle email a freddo pu\u00f2 avere, come tutte le tecniche di marketing, aspetti positivi e risvolti meno interessanti. Iniziamo dagli aspetti economici: il <strong>cold emailing<\/strong> ha un costo basso rispetto ad altre forme di promozione come la pubblicit\u00e0 classica o il telemarketing. Con un investimento minimo puoi avere un buon ROI. <\/p>\n\n\n\n<p>Oltre a tutti i vantaggi dell&#8217;email marketing di base come, appunto, scalabilit\u00e0 e personalizzazione dei messaggi, abbiamo un <strong>accesso diretto ai decision maker <\/strong>senza intermediari che rende le email a freddo un mezzo di valore. Con un bypass dei canali tradizionali di vendita. D&#8217;altro canto i difetti dell&#8217;email fredda sono chiari:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Naturale diffidenza verso sconosciuti.<\/li>\n\n\n\n<li>Spesso considerata come invasiva.<\/li>\n\n\n\n<li>Siamo al limite dello spam.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>In effetti, l&#8217;invio di un&#8217;email a freddo pu\u00f2 essere facilmente confuso con un&#8217;attivit\u00e0 del genere ma<strong> ci sono delle tecniche<\/strong> che ci permettono di evitare questo destino. In primis, bisogna utilizzare un tool professionale per fare email marketing che ci garantisca l&#8217;invio massivo di posta elettronica con un ottimo <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2023\/04\/11\/server-smtp\/\">server SMTP<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come_e_fatta_unemail_fredda_esempio\"><\/span>Come \u00e8 fatta un&#8217;email fredda (esempio)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Per dare una definizione chiara di come dovrebbe essere una cold email possiamo provare a scrivere un testo dedicato. Ad esempio, ipotizziamo un contenuto inviato dal responsabile vendite di un&#8217;azienda di condizionatori che invia il testo a un responsabile del personale e delle risorse umane. Ecco il testo ipotetico:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>Gentile &#091;nome del responsabile],\n\nMi chiamo &#091;nome venditore] e rappresento &#091;nome azienda], specializzata in sistemi di climatizzazione per uffici.\n\nLa vostra azienda sta crescendo e probabilmente volete migliorare il comfort dei vostri dipendenti, specialmente con l'arrivo dell'estate.\n\nUn ambiente di lavoro con la giusta temperatura aumenta la produttivit\u00e0 (studi dimostrano fino al 15% in pi\u00f9). Quindi, i condizionatori sono un investimento concreto nel benessere aziendale.\n\nI nostri sistemi di climatizzazione sono:\n\n- Efficienti dal punto di vista energetico (classe A+++)\n- Silenziosi (perfetti per l'ambiente ufficio)\n- Installazione rapida senza disturbare le attivit\u00e0 lavorative\n- Manutenzione inclusa per i primi 2 anni\n\nMolte aziende del vostro settore hanno gi\u00e0 scelto le nostre soluzioni ottenendo ottimi risultati sia in termini di comfort che di risparmio energetico.\n\nSarei lieto di mostrarvi come possiamo migliorare il comfort dei vostri uffici con un preventivo gratuito personalizzato.\n\nAvete 10 minuti questa settimana per una breve chiamata?\nCordiali saluti,\n\n&#091;contatti]<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p>Ci sono diversi elementi persuasivi che ti permettono di ottenere buoni risultati: c&#8217;\u00e8 la personalizzazione dell&#8217;email con nome del contatto, si elencano le caratteristiche tecniche in modo sintetico, senza inutili dettagli, e i benefici per il destinatario elencando dei dati concreti rispetto all&#8217;aumento della produttivit\u00e0. Il <strong>social proof finale<\/strong> che cita le altre aziende del settore chiude l&#8217;opera che lascia una call to action per accorciare le distanze.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Presupposti_per_inviare_una_cold_email\"><\/span>Presupposti per inviare una cold email<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Come anticipato, serve un buon programma per l&#8217;invio delle comunicazioni di posta elettronica con campi personalizzati e sistemi per evitare i filtri antispam. Ma ci\u00f2 che fa la differenza \u00e8 il lavoro di <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2024\/05\/20\/come-creare-mailing-list\/\">database building<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Devi fare una <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2023\/12\/27\/lead-generation\/\">lead generation<\/a> per inviare comunicazioni a contatti interessati in modo da evitare blacklisting. Il rischio di essere bloccati dai provider email \u00e8 presente quindi devi superare la difficolt\u00e0 di stabilire una connessione senza relazioni precedenti. Inoltre, devi assicurarti di rispettare tutte le <strong>regole di privacy e GDPR<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Soprattutto, quello che serve \u00e8 una strategia di base. Un&#8217;<strong>email a freddo<\/strong> \u00e8 tecnicamente facile da preparare: si tratta di un documento testuale, senza un design o un layout come avviene per le newsletter. <\/p>\n\n\n\n<p>Al massimo puoi <strong>allegare un report o delle immagini:<\/strong> supporti multimediali che dimostrano ci\u00f2 che sostieni nell&#8217;email. Ma la differenza \u00e8 nella capacit\u00e0 di inserire l&#8217;invio della cold email in un percorso di email marketing.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Da leggere:&nbsp;<a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2022\/05\/30\/mobile-marketing\/\">cos\u2019\u00e8 il mobile marketing, una definizione<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come_scrivere_unemail_a_freddo\"><\/span>Come scrivere un&#8217;email a freddo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La prima regola per realizzare un buon contenuto da inviare con questa tecnica: devi conoscere bene il target. Cold email non \u00e8 sinonimo di invio a caso, non devi sparare nel mucchio: la<strong> lead generation \u00e8 raffinata<\/strong>, il lavoro di pulizia del database anche. Comunicare con un cliente senza un preambolo o una fase di riscaldamento vuol dire giocarsi tutte le carte in un colpo solo. Quindi devi sapere quali sono le esigenze.<\/p>\n\n\n\n<p>Ma devi conoscere anche i pain point di chi legge e le risorse che pu\u00f2 investire. Ritornando all&#8217;esempio precedente, il dato relativo ai maggiori profitti determinati da un ufficio pi\u00f9 efficace \u00e8 la leva giusta. Per\u00f2 non puoi aspettarti una vendita diretta perch\u00e9 il responsabile del personale non agisce senza aver prima contattato il fornitore per stabilire un preventivo. Per<strong> scrivere un&#8217;email a freddo<\/strong> dobbiamo in primo luogo puntare su un oggetto informativo e chiaro, evitando formule che potrebbero causare un <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2022\/10\/10\/evitare-che-lemail-sia-considerata-spam\/\">blocco legato allo spam<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Testi troppo promozionali o con <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2023\/05\/22\/parole-spam-oggetto-email\/\">keyword che possono attivare i sistemi antispam<\/a> sono da evitare. Altro aspetto chiave \u00e8 l&#8217;above the fold, i primi passaggi del contenuto. Possiamo iniziare questo tipo di email con un <strong>saluto personalizzato <\/strong>che sicuramente funziona meglio rispetto a un classico ma banale <em>Gentile cliente<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;idea \u00e8 che l&#8217;email a freddo dovrebbe esser studiata per il singolo contatto. Di conseguenza, \u00e8 meglio evitare eventuali formule generiche. L&#8217;<strong>incipit continua<\/strong> con una presentazione del mittente, in modo da attivare una certa confidenza con l&#8217;autore del testo. Si giunge subito a una spiegazione completa del motivo che ha portato il mittente a scrivere e inviare i contenuti, indicando quali possono essere i benefici del contatto.<\/p>\n\n\n\n<p>La parte centrale di un&#8217;email si basa su una combinazione di presentazione, saluto personalizzato, spiegazione dei motivi che hanno portato al contatto, leve persuasive per spingere l&#8217;utente a leggere. In questo caso possiamo <strong>aggiungere numeri e riprova sociale<\/strong> che in qualche modo possono confermare le offerte.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;email a freddo si chiude con un saluto ma soprattutto con una call to action che porta a continuare la conversazione con una telefonata o un&#8217;ulteriore email di chiarimento. Anche per questo \u00e8 fondamentale <strong>se hai alle spalle un CRM<\/strong> che consente di trasformare l&#8217;email fredda in un punto di partenza per creare una relazione.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:27px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button aligncenter is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/email-marketing\/\" style=\"background-color:#9ad100\">Dai uno sguardo al software di Centrico<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:39px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il concetto di email a freddo (o cold email secondo la versione anglosassone) caratterizza da tempo il mondo della comunicazione online. 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