{"id":57,"count":8,"description":"La <strong>gestione clienti<\/strong> in un'azienda \u00e8 il processo di organizzazione dei contatti commerciali. Ma anche il miglioramento delle relazioni, il customer care service e la comunicazione efficace con clienti, <a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2023\/04\/17\/differenza-tra-lead-e-prospect\/\">lead, prospect<\/a> e altri soggetti rilevanti. Questo per raggiungere l'obiettivo fondamentale: la conversione.\r\n\r\nL'obiettivo della gestione dei clienti \u00e8 quello di migliorare l'esperienza e mantenere relazioni. Che permettono di ottenere <strong>maggiore fedelt\u00e0<\/strong>, aumento delle vendite e aumento dello scontrino medio.\r\n\r\nQuesto processo fondamentale per <strong>il successo di un brand<\/strong> coinvolge la raccolta, l'archiviazione, l'aggiornamento e l'utilizzo dei dati sui contatti per migliorare le attivit\u00e0 commerciali dell'azienda. Ricordiamo che la gestione della clientela spesso viene definita Customer Relationship Management (<a href=\"https:\/\/centrico.it\/it\/2022\/04\/11\/crm\/\">CRM<\/a>) e ha bisogno di un software adeguato come, ad esempio, Centrico.\r\n\r\n&nbsp;","link":"https:\/\/centrico.it\/it\/tag\/gestione-clienti\/","name":"Gestione clienti","slug":"gestione-clienti","taxonomy":"post_tag","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/centrico.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags\/57","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/centrico.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags"}],"about":[{"href":"https:\/\/centrico.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomies\/post_tag"}],"wp:post_type":[{"href":"https:\/\/centrico.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts?tags=57"},{"href":"https:\/\/centrico.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages?tags=57"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}