Una buona attività di email marketing, compreso l'invio di newsletter e DEM, deve essere gestita a monte da un calendario editoriale strutturato. Questo documento non è altro che un foglio digitale (per comodità evitiamo il tabellone di carta) nel quale inseriamo...
Vuoi scrivere un'email di preventivo è un passaggio chiave per ottenere il risultato finale dell'intero percorso: un parere positivo da parte del cliente con relativa conclusione del contratto. Se lavori nel B2B, ad esempio, la fase di invio email per accettazione del...
Quando lavoriamo sull'email marketing è utile prendere in considerazione una serie di KPI (key performance indicator) per valutare l'efficacia delle nostre azioni, e tra questi c'è anche il tasso di click. Ovvero, un parametro per valutare i contatti che arrivano...
Un'azienda che vuole sfruttare al massimo gli strumenti di vendita e attivare tutte le risorse per sviluppare la propria pipeline di vendita deve, per ovvi motivi, fare affidamento anche alle tecniche di social CRM. Perché i touchpoint, i punti di contatto tra il...
Quando vuoi ottimizzare le vendite dei tuoi prodotti o servizi devi, a tutti i costi, valutare il ciclo di vita del cliente. Perché chi sceglie il tuo brand il primo giorno può avere idee differenti nel corso del tempo. Ma presenta anche delle esigenze e delle...
Per chiudere un buon contratto, oltre a gestire bene il preventivo, devi essere pronto ad affrontare in modo virtuoso eventuali obiezioni di vendita. Obiezioni che non devono essere né ignorate, né contrastate con fare annoiato o indispettito. Le richieste e le...
Diciamo subito la verità: fare un preventivo efficace e capace di convincere il potenziale cliente non è facile. Perché ci sono una gran quantità di elementi da valutare per arrivare al giusto equilibrio. E aumentare le probabilità di successo. Senza dimenticare che,...
Quando gestisci una campagna di email marketing, magari con un tool avanzato come Centrico, devi prendere in considerazione l'header. Ovvero l'intestazione nella quale inserisci tutte le informazioni necessarie per gestire al meglio l'invio del messaggio. Anche quando...
Quando ricevi un'email che riporta la dicitura Mail Delivery System vuol dire che c'è qualcosa che non va, e che l'invio che hai appena effettuato non è andato a buon fine. Di base, il termine in questione non è sinonimo di problemi perché con Mail Delivery System...
L'ingresso dell'intelligenza artificiale nello scenario dell'email marketing ci pone di fronte a una grande risorsa: la possibilità di scrivere prompt per le email che devi inviare, per creare newsletter o messaggi. Noi sappiamo, infatti, che alcuni strumenti basati...
