Quante volte ci siamo trovati di fronte a questo concetto? La customer journey è un tema ormai noto a chi vuole organizzare un piano di marketing e comunicazione degno di questo nome. Ma soprattutto efficace e capace di portare i risultati definiti in una fase...
Tutti gli articoli di Riccardo Esposito
Copywriter e blogger, autore di My Social Web. Lavoro con la scrittura online e mi occupo di temi legati al web marketing.Categorie
Cos’è il messy middle e come si gestisce nel funnel di vendita?
Il messy middle è un concetto fondamentale per definire il modo in cui il potenziale cliente arriva alla conclusione tanto attesa. Ovvero effettuare l'acquisto, la prenotazione, la richiesta di formazione o di consulenza. Forse hai già avuto modo, anche...
6 idee per portare la tua newsletter al successo
Questi sono i nodi più difficili e importanti da sciogliere: capire come migliorare gli iscritti alla newsletter e trovare nuove idee. Perché serve aumentare il numero degli utenti che leggono i tuoi contenuti? Semplice, c'è più pubblico in ascolto e aumentano i...
Come aumentare la conversione dei prospect in clienti
Ci sono delle soluzioni interessanti per trasformare i prospect in clienti. Ovvero, per portare i contatti già interessati al tuo prodotto/servizio verso una condizione di acquisto del bene o di prenotazione online. Questo passaggio è utile per chi affronta un funnel...
Ecco i termini spam nell’oggetto email che devi evitare
Prima di lanciare la newsletter, o la DEM che hai studiato per vendere, assicurati di aver eliminato eventuali parole spam nell'oggetto email. Così puoi aumentare il delivery rate, il tasso di consegna del contenuto. Scrivere un buon oggetto email è fondamentale per...
Come pubblicizzare un evento (sul web ma non solo)
Devi promuovere un evento se vuoi sfruttarlo come un contenuto per intercettare nuovi clienti. La logica operativa che devi attivare è semplice: tratta questo appuntamento che hai organizzato come un'esca. Basta dare uno sguardo a questa grafica sull'inbound marketing...
Zapier, cos’è e perché conviene integrarlo con il CRM
Ci sono mille modi per migliorare il flusso di lavoro aziendale o personale. Zapier è uno di questi. Si tratta di un'applicazione - un servizio online con versione gratuita limitata e diverse combinazioni a pagamento - che ha come scopo ultimo l'automatizzazione dei...
Come fare lead generation agli eventi
Ci sono degli obblighi per chi decide di fare lead generation agli eventi. Queste occasioni sono fondamentali per avere un numero maggiore di contatti da sfruttare per la propria attività di marketing. E per ottenere il massimo dalla gestione del funnel grazie a...
Lead acquisition, cos’è e come si fa
La lead acquisition è uno dei passaggi chiave per portare a termine le tue attività di gestione e ottimizzazione dei contatti. Spesso, però, questo passaggio viene confuso con la lead generation: non è un caso, i termini possono sovrapporsi a un occhio poco attento....
Che differenza c’è tra lead e prospect?
Non possiamo fare un buon lavoro di funnel marketing senza tool adeguati che ci consentono di gestire al meglio i contatti, ignorando un CRM in grado di analizzare la pipeline di vendita (come fa Centrico). Ma è vero che dobbiamo sempre conoscere la differenza tra...