In primo luogo dobbiamo dare delle definizioni per evitare di fraintendere il significato del nostro lavoro. Per CRO intendiamo la conversion rate optimization. Ovvero il percorso di ottimizzazione per aumentare le conversioni. Prendiamo come esempio l'invio di una...
Campagne di marketing
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Le campagne di marketing sono strategie pianificate per promuovere prodotti o servizi in modo ben definito, individuando obiettivi e target, ma anche studio dei concorrenti e del contesto. Tutto questo avviene attraverso forme differenti di comunicazione e promozione. Gli strumenti delle campagne di marketing offline e online?
- SEO
- Google Ads
- Facebook ADV
- Email marketing
- Pubblicità su giornali
- Manifesti
- TV e radio
Questi canali possono essere legate alla pubblicità di Google o Facebook, le pubbliche relazioni digitali (digital PR), il content marketing e la SEO. Le attività di marketing riguardano sia la brand awareness che il passaparola ma anche la vendita diretta e la lead generation. Queste attività strategiche possono essere progettate per durare un breve periodo di tempo o possono essere parte di una strategia a lungo termine.
Tasso di click (Click-Through Rate) nell’email marketing: ecco cosa sapere
Quando lavoriamo sull'email marketing è utile prendere in considerazione una serie di KPI (key performance indicator) per valutare l'efficacia delle nostre azioni, e tra questi c'è anche il tasso di click. Ovvero, un parametro per valutare i contatti che arrivano...
Le automazioni per e-commerce che fanno la differenza
Le automazioni nell'e-commerce marketing possono fare la differenza quando decidi di accelerare. E aumentare le potenzialità del negozio su internet. Certo, imporsi in questo settore è difficile se immaginiamo lo shop digitale come la soluzione a qualsiasi crisi...
La customer satisfaction, una guida per le aziende
Quando un'azienda investe nel percorso di inbound marketing deve, per ovvi motivi, prendere confidenza con il concetto di customer satisfaction. Ovvero la soddisfazione del cliente. Perché questo punto è importante? Semplice, noi sappiamo che l'inbound marketing è...
Come ridurre il tasso di abbandono dei carrelli e aumentare le vendite dell’e-commerce
Recuperare i carrelli abbandonati sull'e-commerce è un aspetto interessante per aumentare i profitti del tuo shop online. Il punto di partenza: ci sono molte persone che entrano nel tuo sito web, guardano una serie di prodotti e offerte, scelgono e mettono ciò che...
Come e perché diminuire il tasso di disiscrizione nell’email marketing
Ridurre il tasso di disiscrizione nelle tue campagne di email marketing è fondamentale perché in questo modo puoi mantenere un pubblico compatto, fedele e attento. Partiamo però da un punto chiaro: c'è sempre la possibilità di perdere qualche iscritto al database nel...
Quali sono le fasi del funnel di vendita?
Le fasi del funnel di vendita sono, di solito, sei: consapevolezza, interesse, valutazione, decisione e acquisto, fidelizzazione ed evangelizzazione. Questo modello cambia in base alle circostanze, agli autori di riferimento. Non tutti sono d'accordo su questo...
Winback email, come usare la posta elettronica per recuperare i clienti
Uno dei problemi dell'universo delle conversioni e del CRO: recuperare i clienti persi. Spesso, infatti, il nostro bisogno di lavorare sul come trovare nuovi nomi e continue fidelizzazioni di quelli acquisiti ci fa dimenticare che spesso i contatti si perdono. Un po'...
Ecco 6 KPI dell’email marketing che devi conoscere e utilizzare
Le KPI nell'email marketing sono dei parametri (key performance indicator) per monitorare l'andamento della campagna. Se hai bisogno delle newsletter e delle DEM per raggiungere i tuoi utenti, allora ti servono anche questi dati per fare un buon lavoro di benchmark...
Come usare l’event marketing come strategia vincente per il tuo business
Il tema dell'event marketing, ovvero gli appuntamenti fisici o sul web usati come strumento di promozione, può essere al centro delle tue strategie per acquisire nuovi clienti. Quindi per fare lead generation. Ma non solo. La parte interessante di questa realtà,...